Migración Riviera Maya (ci-après, « le Responsable »), dont l'adresse connue se situe à Playa del Carmen, Solidaridad, Quintana Roo, C.P. 77710, conformément à la loi fédérale mexicaine sur la protection des données personnelles détenues par des personnes privées et à son règlement (ci-après, ensemble, « la Loi »), vous informe qu'il recueille et traite vos Données personnelles (telles que définies ci-après) aux fins établies dans le présent Avis de confidentialité.
Le Responsable recueille les Données personnelles suivantes :
(ci-après, « les Données personnelles »), aux fins nécessaires à la création de votre dossier et à la fourniture du service et de l'accompagnement personnalisé que vous avez sollicités.
Conformément à la Loi, nous avons besoin de votre consentement exprès pour le traitement de vos Données personnelles à caractère financier et patrimonial. Si vous ne manifestez pas votre opposition à ce traitement, vous serez réputé avoir donné au Responsable votre consentement exprès à cet effet. En tout état de cause, le Responsable s'engage à ne pas traiter ces Données personnelles à des fins autres que celles indiquées dans le présent Avis de confidentialité, sauf dans les cas d'exception prévus par la Loi.
Nous vous informons que vos Données personnelles peuvent être transférées par le Responsable, au Mexique et à l'étranger, aux ambassades et consulats du Mexique à l'étranger, au ministère des Affaires étrangères et à l'Institut national de migration, afin de respecter la réglementation applicable.
Si vous souhaitez que vos Données personnelles soient transférées à des tiers à ces fins, vous devez en informer le Responsable aux coordonnées suivantes : info@migracionrivieramaya.com. Si vous ne manifestez pas votre refus de ces transferts, vous serez réputé avoir donné votre consentement au Responsable pour les effectuer.
Vous avez le droit d'accéder aux Données personnelles que nous détenons et aux détails de leur traitement, de les rectifier si elles sont inexactes ou incomplètes, ou de les faire annuler lorsque vous estimez qu'elles ne sont pas nécessaires à l'une des finalités indiquées dans le présent Avis de confidentialité.
Nous vous remercions d'inclure dans votre demande une description claire et précise des données pour lesquelles vous souhaitez exercer l'un de ces droits, ainsi que tout autre élément nous permettant d'identifier ou de localiser les Données personnelles concernées. En cas de rectification, vous devez également nous indiquer la modification exacte souhaitée et présenter les documents justifiant la demande.
En outre, pour votre protection et dans votre intérêt, nous pourrons vous demander des documents complémentaires nous permettant d'identifier pleinement les Données personnelles auxquelles vous souhaitez accéder, que vous souhaitez rectifier ou annuler, ou dont vous souhaitez contester le traitement. Nous vous informons également qu'il est possible que le Responsable ne puisse pas annuler ou bloquer vos Données personnelles, conformément aux dispositions de la Loi.
Une fois votre demande complète et dûment constituée reçue, le Responsable vous communiquera sa réponse dans un délai maximal de 10 jours ouvrables. Si la demande est recevable, le droit sollicité pourra être exercé dans les 15 jours ouvrables suivants. Lorsque le Responsable doit remettre des documents à la suite du droit exercé, il le fera au moyen d'originaux présentés uniquement à des fins de vérification, accompagnés de copies.
Veuillez noter que, à certaines fins, la révocation de votre consentement impliquera que nous ne puissions plus vous fournir le service ou l'accompagnement demandé, ou la fin de votre relation avec le Responsable. Il est également possible que, en raison d'une obligation légale, le Responsable doive continuer à traiter vos Données personnelles.
Si vous souhaitez révoquer votre consentement au traitement de vos Données personnelles, vous devez présenter votre demande au Responsable accompagnée d'une copie de votre pièce d'identité officielle, afin de prouver que vous êtes bien la personne concernée (le cas échéant, l'autorisation de votre représentant légal), et indiquer l'adresse électronique ou postale à laquelle vous souhaitez recevoir les informations relatives à la démarche, ainsi qu'une description claire et précise des données nous permettant de vous notifier la décision. Le Responsable vous notifiera la décision correspondante dans les 10 jours ouvrables suivant la présentation de votre demande, à condition que celle-ci soit complète et dûment constituée.
Afin de vous permettre de limiter l'utilisation et la divulgation de vos informations personnelles, vous pouvez vous inscrire au Registre public pour éviter la publicité (Registro Público para Evitar Publicidad), tenu par le Bureau fédéral de protection du consommateur (PROFECO), afin que vos Données personnelles ne soient pas utilisées pour vous adresser de la publicité ou des promotions.
Le Responsable peut à tout moment apporter des modifications ou des mises à jour au présent Avis de confidentialité, en raison de nouvelles exigences légales, de ses politiques ou pratiques en matière de confidentialité, de besoins liés aux produits ou services qu'il propose, ou pour toute autre cause.
Le Responsable se réserve le droit de mettre à jour périodiquement le présent Avis, en en informant les utilisateurs via son site web. En continuant à utiliser le site ou en fournissant vos Données personnelles, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté les termes exposés, ce qui constitue votre consentement au traitement de vos Données personnelles ainsi qu'aux modifications ou mises à jour du présent Avis.
En fournissant vos Données personnelles au Responsable, vous consentez expressément à ce qu'elles soient traitées conformément au présent Avis et protégées dans les termes prévus par la Loi, le Responsable adoptant les mesures garantissant la sécurité de ces Données personnelles et évitant leur altération, leur perte ou leur transmission non autorisée.
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